A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados ao utilizar os serviços da Dra Vitória Cuida.

1. Coleta de Dados Pessoais

O site Dra Vitória Cuida não coleta informações como:

• Dados de identificação: Nome, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail.
• Dados de saúde: Histórico médico, sintomas, exames e outras informações necessárias para a consulta.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

• Agendamento e realização de consultas online.
• Emissão de receitas médicas, pedidos de exames e laudos.
• Atendimento a obrigações legais e regulatórias.
• Aprimoramento dos nossos serviços e suporte ao paciente.

Não compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou por órgãos reguladores.

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e qualquer forma de uso indevido. Entre as proteções aplicadas estão:

• Criptografia de dados durante a transmissão e o armazenamento.
• Controle de acesso restrito aos profissionais de saúde autorizados.
• Monitoramento e auditorias periódicas para garantir a segurança da informação.

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir com obrigações legais e garantir a continuidade do atendimento médico. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

4. Uso de Cookies e Google Analytics

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e otimizar nossos serviços. Os cookies podem ser:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• Analíticos: Usados para entender como os usuários interagem com o site.
• Funcionais: Melhoram a experiência do usuário, lembrando preferências.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações sobre o uso do nosso site, como páginas visitadas, tempo de navegação e origem dos acessos. Essas informações são coletadas de forma anônima e nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários para aprimorar nossos serviços.

Os dados coletados pelo Google Analytics incluem:

• Endereço IP (anonimizado).
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado.
• Páginas acessadas e tempo de navegação.
• Localização aproximada (cidade/país).

O Google Analytics pode usar seus próprios cookies para coletar essas informações. Você pode desativar a coleta de dados pelo Google Analytics instalando o Complemento de Navegador para Desativação do Google Analytics.

Você também pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando legalmente aplicável.
• Revogar seu consentimento para o tratamento dos dados.
• Obter informações sobre como seus dados estão sendo tratados.

Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [e-mail de contato].

6. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão informadas em nosso site.

Ao utilizar os serviços da Dra Vitória Cuida, você concorda com os termos desta Política.

Última atualização: 13/04/2025.